Políticas 

Estadia com pet.

- Cobramos 10% do valor total da sua estadia pela estadia do seu pet.

- Não é permitido que seu pet fique desacompanhado dentro ou fora da acomodação. Deve estar sempre com um de seus donos. Caso aconteça de deixar o mesmo sozinho, será acrescida multa de R$ 100,00 ao seu saldo.

- Durante o café da manhã, em respeito as pessoas que não curtem pet, pedimos para que ele não seja trazido para o salão social. Temos como possibilidade montar uma mesa do lado externo (que fica bem agradável) ou em caso de chuva, entregar uma cesta no chalé para vocês.

- Embora suas necessidades fisiológicas devam ser feitas na área externa da acomodação, afim de evitar acidentes, pedimos que o uso de tapete higiênico seja respeitado.

- Trazer a caminha do pet e os tapetes higiênicos é indispensável.

- Não permitimos que o pet fique sobre a cama, mas caso aconteça, pedimos que se certifique de que suas patinhas estão limpas e secas. Nosso enxoval é branco.

- Qualquer dano em decorrência da estadia do pet, seja na acomodação ou no enxoval. Será cobrado durante o check out de seu dono.

Cancelamento ou postergação de reservas.

- Sua reserva pode ser adiada com até 05 dias corridos de antecedência ao check in e o valor já pago será reutilizado integralmente em até 06 meses para uma nova reserva. Uma vez adiada a mesma não poderá ser cancelada ou postergada novamente.

- Para o cancelamento, pedimos 05 dias úteis de antecedência ao check in, o valor já pago será devolvido com o desconto da tarifa bancária, caso o banco não seja o mesmo com que trabalhamos (Banco do Brasil). Essa devolução deve acontecer em até 05 dias úteis após o cancelamento por e-mail da mesma.

- Para reservas bem antecipadas (mínimo de 30 dias), o cancelamento deve acontecer com até 20 dias corridos de antecedência ao check in. Caso o intervalo seja menor do que esse, será cobrada uma multa de 20% sobre o valor total da reserva + a tarifa bancária para devolução do valor em até 05 dias úteis, após a solicitação por e-mail.

- Em caso de emergências médicas, pedimos a apresentação da declaração sobre o ocorrido que ateste a impossibilidade para o seu check in, para que possamos adiar sua reserva para o prazo máximo de 06 meses.

- Para reservas solicitadas com um intervalo menor de 05 dias úteis, em caso de desistência, o valor já pago não será reembolsado.

- Em caso de não comparecimento, não haverá reembolso do valor já pago e o mesmo não será reutilizado para uma nova reserva.

Pagamento (cobramos a tarifa da operadora de cartão).   

Opção 01: Depósito integral com desconto de 05% no ato da reserva.

Opção 02: Pagamento no cartão de débito ou credito à vista no ato da reserva. 

Opção 03: Pagamento no crédito, máximo de 03 parcelas no ato da reserva. 

Opção 04: Depósito bancário de até 1/3 do valor no ato da reserva e o saldo durante o check out, em dinheiro ou cartão.

Tarifas do cartão:

- Débito isento

- Credito à vista 3.99%

- Credito parcelado até 03x 4.99%

© 2014 por Pousada Jardim Suspenso da Babilônia

Criado por OnurB

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